Cerrar / Terminar / Desactivar Encuesta
Aprende cómo configurar el tiempo de visualización de sus encuestas en que estará disponible una encuesta y cómo mantenerla activada por el período de tiempo que necesita.
¿Cómo desactivo/cierro mi encuesta?
Si ha logrado recolectar las respuestas necesarias para su proyecto, puede cerrar/desactivar la encuesta.
Cuando el participante hace clic en el enlace de la encuesta después de que la encuesta se cierra/desactiva, se mostrará un mensaje que indica Esta encuesta ha sido desactivada por el propietario.
También puede desactivar la encuesta desde la pestaña de encuestas y la configuración:
¿Cómo cierro/desactivo la encuesta desde la pestaña Encuesta?
En la pestaña Encuestas, haga click en Activa bajo Estatus, y cambie el estatus a Cerrada
¿Cómo cierro/desactivo la encuesta desde la ocpión configuración de encuesta?
- Diríjase a: Login » Encuesta (seleccione una encuesta) » Editar » Configuración.
- Luego, vaya a estatus de encuesta y de click en el menú desplegablea. Seleccione la opcoión inactiva.
- Ingrese su mensaje personalizado en Mensaje de Inactividad. Este mensaje se mostrará a los participantes cuando hagan clic en el enlace de la encuesta después de que la encuesta haya sido desactivada.
- Click en guardar cambios..
¿Se puede desactivar la encuesta automáticamente en una fecha determinada?
Sí, la encuesta se puede desactivar en una fecha específica siguiendo los pasos a continuación.
- Vaya a: Login » Encuestas (Seleccione una encuesta) » Editar » Configuración.
- Diríjase a Fecha de Cierre y seleccione una fecha.
- La fecha de cierre esta en un formato MM/DD/YYYY (Mes / Día / Año).
- La encuesta se cerrará exactamente a las 12:00 a.m. PST según la fecha seleccionada. Por ejemplo: si la fecha se establece como 10/02/2020, los encuestados podrán responder la encuesta hasta 11:59PM PST del 10/02/2020.
- Click en guardar cambios.
¿Qué verán los encuestados cuando intenten acceder a una encuesta inactiva?
Los visitantes verán el mensaje: La encuesta ha sido desactivada por el propietario. o en caso de que se haya configurado, verán el mensaje personalizado ingresado en la opción de Mensjae de Inactividad
Cerrar una encuesta solo restringirá el acceso a la encuesta. Esto no afecta los datos o informes de ninguna manera. Para activar la encuesta nuevamente modifique el Estado actual a Activo.
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